Seyd gegrüßt
werte Bürgerinnen und Bürger!
Wir sind heute etwas umgeleitet.
Eine sehr interessante Aussage! Sie läßt zwar durchaus einen Rückschluss auf den momentanen, organisatorischen Zustand der Sprecherin schließen, die Ursache aber ist ohne erklärende Worte nicht erkennbar. Diese folgen jetzt:
Es begab sich, dass am vergangenen Mittwoch das Telefon ging. Da aber niemand von uns ran ging, ging der Anrufbeantworter an. Draufgesprochen wurde nichts. Dafür prangte im Display die Nummer des Anrufers. Aha. Es war die örtliche Tageszeitung. Das kann wichtig sein. Flugs wird also die angezeigte Nummer zurückgerufen. Es meldet sich eine Dame und erklärt, das bereits alles mit einer Kollegin von uns geregelt sei. Gut, dann war der zweite Anruf wohl ein Versehen.
Am folgenden Tag erfahren wir erstens, dass keine unserer Kolleginnen mit niemandem von der Zeitung gesprochen habe, zweitens klingelt erneut das Telefon, ohne dass jemand von uns rangehen konnte. Der AB springt an, niemand spricht drauf - aber wieder leuchtet eine Zeitungs-Nummer im Display. Diesmal allerdings eine andere Durchwahl als gestern.
The same procedure as yesterday: Ein Rückruf und ein Gespräch mit einer wiederum anderen Dame.
Angesprochen auf das doch seltsame Gebahren nahm sie sich etwas Zeit und recherchierte intern nach Gründen. Und diese waren schnell gefunden: Eine Mitarbeiterin der Zeitung soll zu einem bestimmten Thema Anzeigenkunden requirieren. Damit sie dabei nicht durch eingehende Anrufe gestört wird, leitet sie ihr Telefon um. Bei den erfolglos Angerufenen steht daher nicht die wahre Nummer der Anruferin im Display, sondern die Nummer der Umleitung. Und diese wechselt wohl täglich aus urlaubs- oder sonstigen arbeitsorganisatorischen Gründen.
Nachdem wir nun also die Ursachen durchleuchtet hatten, entschuldigte sich die Mitarbeiterin der Zeitung mit eingangs erwähnten Worten:
Wir sind heute etwas umgeleitet.
Drücken diese Worte nicht in offener Wahrheit eine gewisse Hilflosigkeit aus, ohne resignierend zu wirken? Sie sind verblüffend ehrlich und wirken direkt unsterblich.
Eure
Tagblatt-Redaktion
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